1. Allgemeine Übersicht

• Mitgliedschaften gewähren Zugang zu einem festgelegten Ausgabenbudget (Bronze: 400 €, Silber: 1.000 €, Gold: 2.000 €), gültig für 12 Monate.
• Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht vom Mitglied vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Mitglieder erhalten rechtzeitig Benachrichtigungen vor der Verlängerung.

2. Upgrade- und Stufenwechselberechtigung

Mitglieder können jederzeit in eine höhere Stufe (Bronze zu Silber oder Gold, Silber zu Gold) aufsteigen, jedoch sind Downgrades nicht erlaubt.

Zusätzlich zum Upgrade können Mitglieder, die ihr Ausgabenlimit vor dem Ende ihres 12-Monats-Zeitraums erreicht haben, einen Tierwechsel wählen. Der Tierwechsel ermöglicht es Ihnen, Ihre Mitgliedsdauer innerhalb Ihrer aktuellen Stufe zu “fast-track”. Dies setzt Ihr jährliches Ausgabenlimit zurück und startet einen neuen 12-Monats-Zeitraum, wobei Sie dieselben Vorteile erhalten, ohne in eine höhere Stufe aufzusteigen.

Sowohl Upgrades als auch Cross-Grades unterliegen denselben finanziellen Bedingungen und starten eine neue 12-Monats-Mitgliedschaft ab dem Änderungsdatum.

3. Finanzielle Bedingungen für Upgrades

Bei einem Upgrade wird den Mitgliedern folgendes berechnet:

• Der volle Mitgliedspreis (monatlich oder jährlich) für die neue Stufe.
• Eine einmalige ausstehende Saldozahlung, die den Saldo des unbezahlten Betrags ihrer vorherigen Stufe widerspiegelt. Dies Gilt nur, wenn sie einen monatlichen Zahlungsplan haben und die bestehende Mitgliedschaft noch nicht vollständig bezahlt haben.
  • Beispiel: Wenn ein Mitglied in der Bronze-Stufe ist und €7.5 pro Monat für 12 Monate (insgesamt €90) und bisher €60 bezahlt hat, wird ihm bei der Aufrüstung eine ausstehende Saldenzahlung von €30 berechnet.
• Wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft im Voraus (jährlich) bezahlt hat, kann es ohne zusätzliche Kosten upgraden.

Die neue Mitgliedschaft beginnt einen frischen 12‑Monats‑Zeitraum ab dem Upgrade‑Datum.

4. Upgrade Process

Members can initiate an upgrade through their account dashboard or by contacting customer support.

Bitte beachten Sie, dass jedes Mitglied pro E‑Mail‑Adresse nur eine aktive Mitgliedschaft haben kann und eine neue Mitgliedschaft erst aktiv wird, wenn die Laufzeit der bestehenden Mitgliedschaft vollständig abgeschlossen und bezahlt ist.

Das Upgrade wird sofort nach Genehmigung wirksam. Zu diesem Zeitpunkt wird jede ausstehende Restzahlung für die vorherige Mitgliedschaft und die erste Zahlung für die neue Stufe berechnet.

5. Ausgabenbudget

• Nach einem Upgrade erhöht sich die jährliche Ausgabenfreigrenze des Mitglied’s sofort, um der Freigrenze der neuen Stufe’s zu entsprechen (Bronze: €400, Silver: €1000, Gold: €2000).
• Das Ausgabenbudget wird am Upgrade‑Datum auf den vollen Betrag der neuen Stufe zurückgesetzt, sodass Mitglieder das gesamte Budget für die nächsten 12 Monate nutzen können.

6. Abrechnungszyklus

• Das Rechnungsdatum für das neue Abonnement stimmt mit dem Upgrade-Datum überein.
• Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, basierend auf der gewählten Zahlungsoption, über die gesamte neue 12-Monats-Laufzeit.

7. Stornierung und Rückerstattungen

• Die 12‑monatige Laufzeit gilt für alle Upgrades.
• Für die einmalige ausstehende Restzahlung, die für das verbleibende Guthaben der vorherigen Stufe berechnet wird, werden keine Rückerstattungen gewährt.
• Standard-Stornierungsbedingungen gelten für das neue Abonnement gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mitglieder können jederzeit während der letzten 30 Tage ihrer Mitgliedschaft kündigen, um eine Verlängerung zu verhindern.

8. Zukünftige Upgrades

• Mitglieder, die vor Ablauf ihrer neuen 12-Monats-Periode erneut upgraden möchten, unterliegen derselben Richtlinie, einschließlich der Zahlung des ausstehenden Restbetrags ihrer aktuellen Stufe.
• Amiko & Friends behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden den Mitgliedern mitgeteilt und gelten nur für zukünftige Upgrades.