Amiko & Friends (“Amiko & Friends,” “wir,” “uns” oder “unser”) wird Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie die Dienste von amikoandfriends.com besuchen und nutzen oder Produkte auf unserer Seite kaufen. Wir bemühen uns, transparent zu sein, was wir mit den personenbezogenen Daten von Besuchern’ und Kunden’ tun, und haben deshalb diese Datenschutzerklärung übernommen. Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, welche Art von personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun, wofür wir sie verwenden und wie wir sie ggf. weitergeben. Amiko & Friends ist der Datenverantwortliche für jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie (i) eine Mitgliedschaft oder Waren kaufen, (ii) sich für Neuigkeiten, Einladungen und Angebote anmelden, (iii) Support anfordern und (iv) unsere Website durchsuchen. Solche personenbezogenen Daten umfassen Ihren Namen, Ihre E‑Mail‑Adresse, Telefon, Lieferadresse, Zahlungsdetails, IP‑Adresse, Verhalten auf der Website und andere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen.

ZWECK, RECHTSGRUND UND AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die nachstehend aufgeführten Zwecke und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für einen Zweck verwenden, der mit den unten genannten Zwecken unvereinbar ist. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum verwenden, der unter “Aufbewahrungszeitraum” angegeben ist; nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

EINKÄUFE
Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie Mitgliedschaften oder Produkte kaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (siehe Nutzungsbedingungen). Unser Bestellformular gibt an, welche Informationen Sie uns bereitstellen müssen, damit wir Ihren Kauf abschließen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (d. h. Nutzungsbedingungen) erforderlich.

Speicherfrist: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten während der Laufzeit unseres Vertrags (einschließlich einer zweijährigen Garantiezeit) und löschen anschließend Ihre personenbezogenen Daten. Die Speicherfrist gilt auch für jeden erfolglosen Kauf aufgrund fehlender Mittel auf Ihrem Konto.

DIREKTMARKETING
Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie sich für Nachrichten, Einladungen und Angebote (Direktmarketing) anmelden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen. Unser Direktmarketing basiert auf Profiling, was bedeutet, dass wir die Informationen, die Sie von uns erhalten, anhand bestimmter Faktoren anpassen. Wir verwenden die folgenden Arten personenbezogener Daten, um ein Profil zu erstellen: Ihr Geschlecht, Ihr Standort, Ihre früheren Käufe, Ihr Verhalten auf unserer Website und/oder Ihr früheres Verhalten beim Empfang von Direktmarketing von uns.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen zur Aufrechterhaltung guter Kundenbeziehungen erforderlich.

Speicherfrist: Wenn Sie sich von unserem Marketing (einschließlich Profiling) abmelden oder abbestellen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht weiter verarbeiten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls löschen, sofern kein anderer rechtlicher Grund für die Aufbewahrung besteht (z. B. ein gültiger Kaufvertrag).

UNTERSTÜTZUNG
Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie Support über unseren Live-Chat oder andere Support-Kanäle anfordern, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen bei dem betreffenden Anliegen behilflich zu sein.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (d.h. die Nutzungsbedingungen) erforderlich.

Speicherfrist: Wir löschen Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten, nachdem die betreffende Angelegenheit endgültig geklärt wurde.

Warenkorb-Erinnerung
Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website initiiert haben und dabei Ihre E‑Mail‑Adresse angegeben haben, den Kauf jedoch nicht bis zum letzten Schritt abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E‑Mail mit einem Link zu Ihrem Warenkorb, um Sie an Ihren nicht abgeschlossenen Kauf zu erinnern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unser und Ihr berechtigtes Interesse zu wahren, Sie an Ihren nicht abgeschlossenen Kauf zu erinnern.

Speicherfrist: Wir werden Ihre Daten innerhalb eines Monats nach der Checkout‑Erinnerung löschen, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung Ihrer Daten (z. B. einen gültigen Kaufvertrag). Der Opt‑Out ist möglich, indem Sie Kontakt aufnehmen [email protected].

DURCHSUCHEN
Zweck der Verarbeitung: Beim Durchsuchen unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website zu verbessern und zu Marketingzwecken.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere berechtigten Interessen zur Verbesserung unserer Website und für Retargeting zu wahren.

Bitte sehen Sie unter “Cookies” nach mehr.

Aufbewahrungszeitraum: Weitere Informationen finden Sie unter “Cookies”.

Betrugsprävention
Zweck der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Risikoanalysen, Betrugsprävention und Risikomanagement durchzuführen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere berechtigten Interessen zur Verhinderung von Betrug und zur Risikobewältigung zu wahren. Speicherfrist: Wir löschen alle zu diesem Zweck verwendeten personenbezogenen Daten alle sechs Monate, sofern kein weiteres berechtigtes Interesse an deren Aufbewahrung besteht. Wird ein Kauf aufgrund von Betrugsprävention storniert, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten zwei Jahre nach dem misslungenen Kauf.

ANALYSE DER DATEN
Zweck der Verarbeitung: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten analysieren, um aggregierte Tracking-Daten zu erstellen (einschließlich der Analyse der Besucher’ Nutzung unserer Websites durch Tracking-Informationen wie Seitenaufrufe, Verkehrsflüsse, Suchbegriffe und Klicks).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, um im Laufe der Zeit Statistiken zu erstellen.

Speicherfrist: Wir anonymisieren alle Tracking-Daten, soweit dies technisch möglich ist. Sobald Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert wurden, gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Der Opt-out ist möglich, indem Sie Kontakt aufnehmen [email protected].

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Aufbewahrungsfristen nicht gelten, soweit Amiko & Friends verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten (teilweise oder vollständig) gemäß geltendem zwingendem Recht (z. B. Handelsgesetze) zu speichern.

MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Nur die Personen, die personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke verarbeiten müssen, haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Unternehmensgruppen teilen. Darüber hinaus können wir unseren Lieferanten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, wenn sie in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, hauptsächlich zur Unterstützung und Wartung von IT‑Systemen, Speicher‑Dienstleistungen und Marketing. Jede Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR erfolgt im Einklang mit den Datenschutzgesetzen. Unsere internationalen Datenübermittlungen (einschließlich Übermittlungen an unsere Unternehmensgruppen und Lieferanten außerhalb der EU/EWR) basieren auf den Standardvertragsklauseln der EU Commission’s. Die Standardvertragsklauseln finden Sie hier. Zusätzlich sind für Übermittlungen an einige unserer Lieferanten in den USA die Empfänger nach dem EU‑US‑Privacy‑Shield zertifiziert, das vom U.S. Department of Commerce’s International Trade Administration verwaltet wird (zu finden hier www.privacyshield.gov).

IHRE RECHTE
Sie haben die folgenden Rechte nach geltendem Recht:

• Das Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit die Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung.
• Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren zu lassen und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
• Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen (einschließlich der Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung) können Sie uns auffordern, Ihre Benutzerdaten zu löschen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt ist. Daher kann ein Versuch, das Recht geltend zu machen, möglicherweise nicht zu einer Handlung unsererseits führen.
• Das Recht, Widerspruch einzulegen : zu bestimmten Verarbeitungsaktivitäten, die von uns in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durchgeführt werden, wie z. B. unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basierend auf unserem berechtigten Interesse. Das Recht, Widerspruch einzulegen gilt auch für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt gilt. Daher kann ein Versuch, das Recht geltend zu machen, möglicherweise nicht zu einer Handlung unsererseits führen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten (oder deren direkte Übermittlung an einen anderen Datenverantwortlichen) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Abschließend haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Schweden einzureichen, die derzeit die Datainspektionen ist.