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Cos'è Amiko & Friendse come funziona l'abbonamento?

Amiko & Friends è una community basata su abbonamento dove le cavallerizze hanno accesso a attrezzatura equestre di alta qualità—inclusi i nostri design esclusivi e marchi partner selezionati—a prezzi all'ingrosso.

Ogni piano di membership include un budget di spesa prestabilito, che ti consente di acquistare fino a un certo importo ogni anno a prezzi bassi riservati ai membri. Il nostro modello si concentra sulla crescita di una community di cavalieri che apprezzano qualità e risparmio più dei margini di profitto, trasferendo i benefici direttamente a te come membro.

Come possono i vostri prezzi essere così bassi senza sacrificare la qualità?

Nel commercio tradizionale, i marchi applicano in genere un ricarico sui loro prodotti di 4-5 volte per coprire i costi generali e generare profitto. Ecco perché i prezzi possono essere così alti. Da Amiko & Friends, facciamo le cose in modo diverso. Addebitando una piccola quota di iscrizione, eliminiamo la necessità di quei ricarichi, dando ai nostri membri accesso diretto ai prezzi di fabbrica o all'ingrosso. Questo ci permette di offrire attrezzatura equestre di alta qualità a prezzi equi, senza la necessità di saldi o campagne costanti. La nostra missione è rendere l'attrezzatura premium accessibile a più cavalieri e rendere lo sport più inclusivo.

Che tipi di prodotti posso acquistare e con quale frequenza aggiungete nuovi articoli?

Come membro di Amiko & Friends, hai accesso a una selezione accuratamente curata di attrezzatura equestre di alta qualità, accessori e articoli essenziali per la scuderia—tutti di marchi affidabili e dei nostri prodotti premium. Aggiungiamo sempre nuovi articoli per mantenere la tua esperienza di equitazione fresca e aggiornata, guidati dal feedback di membri come te.

Siamo impegnati a mantenere il nostro stock aggiornato e disponibile, e ci sforziamo sempre di rifornire regolarmente gli articoli. Se c’è qualcosa che stai aspettando, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected] per gli ultimi aggiornamenti sul riassortimento!

Qual è la differenza tra le opzioni di membership?

La differenza tra le nostre iscrizioni Bronze, Silver e Gold è il plafond di spesa. Ogni livello prevede un plafond di spesa annuale prestabilito, con Bronze che offre il più basso e Gold il più alto. Questo plafond è l'importo totale che puoi spendere in acquisti nel corso dell'anno, indipendentemente dalla frequenza con cui effettui gli acquisti.

Hai due opzioni di pagamento: mensile o annuale. Con l'opzione mensile, effettui 12 pagamenti più piccoli durante l'anno, mentre il pagamento annuale richiede un unico pagamento anticipato per l'intero anno. Indipendentemente dall'opzione di pagamento scelta, il tuo budget di spesa rimane lo stesso per ogni livello, così otterrai sempre il pieno valore della tua iscrizione.

E se raggiungo il mio budget di spesa?

Quando raggiungi il limite di spesa per il tuo attuale livello di membership, hai le seguenti opzioni:

  1. Attendi che la tua membership si rinnovi automaticamente dopo 12 mesi. Questo azzera la tua quota di spesa e sei di nuovo a posto.
  2. Passa a un livello superiore: inizia un nuovo periodo di 12 mesi con una quota aumentata, dandoti più libertà di spesa.
  3. Rinnova in anticipo con il “cross-grading”: se hai bisogno di un budget di spesa maggiore prima, puoi azzerare la tua iscrizione senza cambiare il tuo livello di membership, iniziando un altro anno intero di shopping.

Posso aggiornare la mia iscrizione?

Sì, puoi passare a un livello di membership superiore in qualsiasi momento. Quando effettui l'upgrade, la tua nuova soglia di spesa entrerà in vigore immediatamente. Tieni presente che la tua membership inizierà un nuovo periodo di 12 mesi dalla data dell'upgrade. Puoi avviare l'upgrade direttamente dal tuo account o contattando il nostro team di assistenza clienti.

Se hai raggiunto in anticipo il tuo limite di spesa, hai anche la possibilità di cross-grade, che azzera il tuo limite di spesa all'interno del livello attuale, iniziando un nuovo periodo di 12 mesi senza cambiare il tuo livello di membership.

Per maggiori dettagli sugli upgrade, consulta la nostra Politica di Upgrade della Membership.

Quanto posso risparmiare con una membership Amiko & Friends ?

Con un abbonamento Amiko & Friends , puoi risparmiare dal 30% all'80% su attrezzatura equestre premium rispetto ai prezzi tradizionali al dettaglio. Eliminando i tipici ricarichi al dettaglio e vendendo direttamente ai nostri membri, offriamo risparmi basati sul costo effettivo dei prodotti. Questo rende più facile investire in attrezzatura di alta qualità senza prezzi gonfiati—aiutandoti a ottenere di più per i tuoi soldi! Più acquisti, più risparmi.

Come posso annullare il mio abbonamento?

I piani di membership Amiko & Friends hanno una durata di 12 mesi a partire dal giorno dell'iscrizione. Al termine di questo periodo di 12 mesi, la tua membership verrà rinnovata automaticamente, a meno che tu non decida di cancellarla.

Quando mancano 30 giorni alla scadenza della tua iscrizione, riceverai un'email per ricordarti il rinnovo. Durante questo periodo puoi cancellare la tua iscrizione accedendo alla sezione “Il mio account” e navigando fino a “Abbonamento” e facendo clic su “Annulla”. Oppure contattandoci direttamente a [email protected].

Se sei un nuovo membro, puoi cancellare la tua iscrizione entro i primi 14 giorni a condizione che restituisci tutti i prodotti mai indossati o usati nella loro confezione originale.

Leggi di più qui sotto i termini di iscrizione>

C'è un modo per provare l'iscrizione?

Tutti gli abbonamenti includono una prova di 14 giorni, così puoi esplorare tutto ciò che offriamo senza rischi. Se decidi che non fa per te, basta cancellare entro quei 14 giorni e restituire tutti gli articoli acquistati durante questo periodo di prova. Tieni presente che devono essere nelle condizioni originali con le etichette ancora attaccate. Contattaci semplicemente all'indirizzo [email protected], e ci occuperemo noi del resto!

Perché addebitate le spese di spedizione e reso e ci sono costi aggiuntivi?

Addebitiamo le spese di spedizione e reso separatamente per mantenere trasparenti i nostri prezzi. Invece di includere questi costi nei prezzi dei prodotti, come fanno molti rivenditori tradizionali con i ricarichi, li addebitiamo direttamente. Questo significa che paghi il costo reale degli articoli che acquisti, senza costi nascosti incorporati nel prezzo.
Inoltre, tutte le tasse di importazione, i dazi doganali e le altre spese sono già inclusi, quindi non ci sono sorprese quando il tuo ordine arriva. Quello che vedi al momento del pagamento è esattamente ciò che pagherai, mantenendo tutto semplice e trasparente. Crediamo che questo sia l'approccio più onesto e corretto, garantendoti il miglior prezzo possibile per attrezzature di alta qualità.

 

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in tutto il mondo! Offriamo spedizioni in tutti i paesi dell'UE e negli Stati Uniti. Per il resto del mondo, spediamo con termini DAP (Delivered at Place), il che significa che eventuali dazi doganali o tasse sono a carico del destinatario.

Dove si trova la vostra sede?

Amiko & Friends è un'azienda svedese con sede a Göteborg, in Svezia, e tutti gli ordini vengono spediti da qui.

Offrite un abbonamento per aziende?

Sì, puoi esplorare qui i nostri piani business, pensati appositamente per scuderie, scuole di equitazione e altre attività equestri.

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