Policy för medlemskapsuppgradering

1. Allmän översikt

  • Medlemskap ger tillgång till ett specificerat utgiftsutrymme (Brons: €400, Silver: €1000, Guld: €2000) giltigt i 12 månader.
  • Medlemskap förnyas automatiskt för ytterligare 12 månader om inte medlemmen avbryter det före förnyelsedatumet. Medlemmar får meddelanden innan förnyelsen.

2. Berättigande för uppgradering och byte till annan nivå

Medlemmar kan uppgradera till en högre nivå (Brons till Silver eller Guld, Silver till Guld) när som helst, men nedgraderingar är inte tillåtna.

Förutom att uppgradera kan medlemmar som har nått sin utgiftsgräns innan slutet av sin 12-månadersperiod välja att korsgradera. Korsgradering gör att du kan “snabbspåra” din medlemskapstid inom din nuvarande nivå. Detta återställer din årliga utgiftsgräns och inleder en ny 12-månadersperiod, vilket ger dig samma förmåner utan att flytta upp till en högre nivå.

Både uppgraderingar och sidoförändringar följer samma ekonomiska villkor, med start av en ny 12-månaders medlemsperiod från ändringsdatumet.

3. Ekonomiska villkor för uppgraderingar

Vid uppgradering debiteras medlemmar:

  • Det fulla medlemspriset (månadsvis eller årligen) för den nya nivån.
  • En engångsbetalning av utestående saldo som motsvarar det obetalda beloppet för deras tidigare nivå. Detta gäller endast om de har en månatlig betalningsplan och inte har betalat fullt för sitt befintliga medlemskap.
    • Exempel: Om en medlem är på Brons-nivån för €7,5 per månad i 12 månader (totalt €90) och har betalat €60 hittills, kommer de att debiteras en utestående saldobetalning på €30 vid uppgradering.
  • Om en medlem har betalat sitt medlemskap i förskott (årligen) kan de uppgradera utan extra kostnad.

Det nya medlemskapet börjar en ny 12-månadersperiod från uppgraderingsdatumet.

4. Uppgraderingsprocess

Medlemmar kan påbörja en uppgradering via sitt kontoöversikt eller genom att kontakta kundsupport.

Observera att varje medlem endast får ha ett aktivt medlemskap per e-postadress, och att ett nytt medlemskap inte aktiveras förrän det befintliga medlemskapets period är helt avslutad och betald.

Uppgraderingen träder i kraft omedelbart efter godkännande. Vid den tidpunkten kommer eventuell betalning av utestående saldo för det tidigare medlemskapet och den första betalningen för den nya nivån att debiteras.

5. Utgiftsutrymme

  • Efter en uppgradering ökar medlemmens årliga köpgräns omedelbart till den nya nivåns gräns (Brons: €400, Silver: €1000, Guld: €2000).
  • Köpgränsen återställs till det fulla beloppet för den nya nivån på uppgraderingsdatumet, vilket gör att medlemmar kan använda hela gränsen under de kommande 12 månaderna.

6. Faktureringscykel

  • Faktureringsdatumet för det nya abonnemanget sammanfaller med uppgraderingsdatumet.
  • Faktureringen fortsätter månadsvis eller årligen, baserat på det valda betalningsalternativet, under hela den nya 12-månadersperioden.

7. Avbokning och återbetalning

  • Den 12-månadersperioden gäller för alla uppgraderingar.
  • Inga återbetalningar kommer att utfärdas för den engångsbetalning av utestående saldo som debiteras för den återstående delen av den tidigare nivån.
  • Standardavbeställningsvillkor gäller för det nya abonnemanget enligt våra allmänna villkor. Medlemmar kan avboka när som helst under de sista 30 dagarna av sitt medlemskap för att förhindra förnyelse.

8. Framtida uppgraderingar

  • Medlemmar som önskar uppgradera igen innan deras nya 12-månadersperiod avslutas omfattas av samma policy, inklusive betalning av det utestående saldot för deras nuvarande nivå.
  • Amiko & Friends förbehåller sig rätten att ändra denna policy. Eventuella ändringar kommer att meddelas medlemmarna och gäller endast framtida uppgraderingar.