2. Berättigande för uppgradering och byte till annan nivå
Medlemmar kan uppgradera till en högre nivå (Brons till Silver eller Guld, Silver till Guld) när som helst, men nedgraderingar är inte tillåtna.
Förutom att uppgradera kan medlemmar som har nått sin utgiftsgräns innan slutet av sin 12-månadersperiod välja att korsgradera. Korsgradering gör att du kan “snabbspåra” din medlemskapstid inom din nuvarande nivå. Detta återställer din årliga utgiftsgräns och inleder en ny 12-månadersperiod, vilket ger dig samma förmåner utan att flytta upp till en högre nivå.
Både uppgraderingar och sidoförändringar följer samma ekonomiska villkor, med start av en ny 12-månaders medlemsperiod från ändringsdatumet.
3. Ekonomiska villkor för uppgraderingar
Vid uppgradering debiteras medlemmar:
- Det fulla medlemspriset (månadsvis eller årligen) för den nya nivån.
- En engångsbetalning av utestående saldo som motsvarar det obetalda beloppet för deras tidigare nivå. Detta gäller endast om de har en månatlig betalningsplan och inte har betalat fullt för sitt befintliga medlemskap.
- Exempel: Om en medlem är på Brons-nivån för €7,5 per månad i 12 månader (totalt €90) och har betalat €60 hittills, kommer de att debiteras en utestående saldobetalning på €30 vid uppgradering.
- Om en medlem har betalat sitt medlemskap i förskott (årligen) kan de uppgradera utan extra kostnad.
Det nya medlemskapet börjar en ny 12-månadersperiod från uppgraderingsdatumet.
4. Uppgraderingsprocess
Medlemmar kan påbörja en uppgradering via sitt kontoöversikt eller genom att kontakta kundsupport.
Observera att varje medlem endast får ha ett aktivt medlemskap per e-postadress, och att ett nytt medlemskap inte aktiveras förrän det befintliga medlemskapets period är helt avslutad och betald.
Uppgraderingen träder i kraft omedelbart efter godkännande. Vid den tidpunkten kommer eventuell betalning av utestående saldo för det tidigare medlemskapet och den första betalningen för den nya nivån att debiteras.