2. Actualización y elegibilidad de grado cruzado
Los miembros pueden actualizarse a un nivel más alto (bronce a plata u oro, plata a oro) en cualquier momento, pero no se permiten rebajas.
Además de la actualización, los miembros que han alcanzado su subsidio de gastos antes del final de su período de 12 meses pueden optar por el grado cruzado. La clasificación cruzada le permite "acelerar" su duración de membresía dentro de su nivel actual. Esto restablece su subsidio de gasto anual e inicia un nuevo período de 12 meses, brindándole los mismos beneficios sin pasar a un nivel superior.
Tanto las actualizaciones como los grados cruzados siguen los mismos términos financieros, comenzando una nueva duración de membresía de 12 meses a partir de la fecha de cambio.
3. Términos financieros de actualizaciones
Al actualizar, se cobrará a los miembros:
- El precio de membresía completo (mensual o anual) para el nuevo nivel.
- Un pago de saldo pendiente único que refleja el saldo por el monto impagado de su nivel anterior. Este Solo se aplica si están en un plan de pago mensual y no han pagado por completo su membresía existente.
- Ejemplo : si un miembro está en el nivel de bronce a € 7.5 por mes durante 12 meses (totalizando € 90) y ha pagado 60 € hasta ahora, se les cobrará un pago de saldo pendiente de 30 € al actualizar.
- Si un miembro ha pagado su membresía por adelantado (anualmente), puede actualizar sin ningún cargo adicional.
La nueva membresía comenzará un nuevo período de 12 meses desde la fecha de actualización.
4. Proceso de actualización
Los miembros pueden iniciar una actualización a través del tablero de su cuenta o contactando a la atención al cliente.
Tenga en cuenta que cada miembro puede tener solo una membresía activa por dirección de correo electrónico, y cualquier membresía nueva no estará activa hasta que el término de membresía existente esté completamente completado y pagado.
La actualización entrará en vigencia inmediatamente después de la aprobación. se cobrará cualquier pago de saldo pendiente