1. Visión General

• Las membresías otorgan acceso a un límite de gasto especificado (Bronce: €400, Plata: €1000, Oro: €2000) válido por 12 meses.
• Las membresías se renovarán automáticamente por un período adicional de 12 meses, a menos que el miembro la cancele antes de la fecha de renovación. Los miembros recibirán notificaciones antes de la renovación.

2. Elegibilidad para actualización y cambio de nivel

Los miembros pueden ascender a un nivel superior (de Bronce a Plata o Oro, de Plata a Oro) en cualquier momento, pero no se permiten descensos.

Además de actualizar, los miembros que hayan alcanzado su límite de gasto antes de que finalice su período de 12 meses pueden optar por cambiar de nivel. Cambiar de nivel le permite “acelerar” la duración de su membresía dentro de su nivel actual. Esto restablece su límite de gasto anual e inicia un nuevo período de 12 meses, brindándole los mismos beneficios sin pasar a un nivel superior.

Tanto las actualizaciones como los cambios de categoría siguen los mismos términos financieros, iniciando una nueva duración de membresía de 12 meses a partir de la fecha de cambio.

3. Términos financieros de las actualizaciones

Al ascender, se cobrará a los miembros:

• El precio completo de la membresía (mensual o anual) para el nuevo nivel.
• Un pago único de saldo pendiente que refleja el importe no pagado de su nivel anterior. Esto solo se aplica si están en un plan de pago mensual y no han pagado completamente su membresía actual.
  • Ejemplo: Si un miembro está en el nivel Bronce a €7.5 por mes durante 12 meses (totalizando €90) y ha pagado €60 hasta ahora, se le cobrará un Pago de Saldo Pendiente de €30 al actualizarse.
• Si una socia ha pagado su membresía por adelantado (anualmente), puede actualizar sin ningún cargo adicional.

La nueva membresía comenzará un nuevo período de 12 meses a partir de la fecha de actualización.

4. Proceso de Mejora

Los miembros pueden iniciar una mejora a través del panel de su cuenta o contactando al servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta que cada miembro solo puede tener una suscripción activa por dirección de correo electrónico, y cualquier nueva suscripción no se activará hasta que el período de la suscripción actual esté completamente finalizado y pagado.

La mejora entrará en vigor inmediatamente después de la aprobación. En ese momento, cualquier pago del saldo pendiente para la membresía anterior y el primer pago del nuevo nivel será cobrado.

5. Límite de gasto

• Después de una mejora, la asignación anual de gasto del miembro’s aumentará inmediatamente para coincidir con la asignación del nuevo nivel (Bronce: €400, Plata: €1000, Oro: €2000).
• El límite de gasto se restablece al importe total del nuevo nivel en la fecha de actualización, permitiendo a los miembros utilizar todo el límite durante los próximos 12 meses.

6. Ciclo de facturación

• La fecha de facturación de la nueva suscripción se alinea con la fecha de actualización.
• La facturación continuará mensualmente o anualmente, según la opción de pago seleccionada, durante todo el nuevo período de 12 meses.

7. Cancelación y reembolsos

• La duración de 12 meses se aplica a todas las mejoras.
• No se emitirán reembolsos por el pago único del saldo pendiente cobrado por el saldo restante del nivel anterior.
• Se aplicarán las políticas estándar de cancelación a la nueva suscripción según nuestros términos generales. Los miembros pueden cancelar en cualquier momento durante los últimos 30 días de su membresía para evitar la renovación.

8. Actualizaciones futuras

• Los miembros que deseen actualizar nuevamente antes de que concluya su nuevo período de 12 meses estarán sujetos a la misma política, incluido el pago del saldo pendiente de su nivel actual.
• Amiko & Friends se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será comunicado a los miembros y se aplicará solo a futuras mejoras.