Próiseálfaidh Amiko & Friends (“Amiko & Friends,” “muid,” “linn” nó “ár”) do shonraí pearsanta nuair a thugann tú cuairt ar na seirbhísí a chuirtear ar fáil ag amikoandfriends.com agus nuair a úsáideann tú iad nó nuair a cheannaíonn tú táirgí ar ár suíomh. Déanaimid ár ndícheall a bheith trédhearcach maidir leis an méid a dhéanaimid le sonraí pearsanta cuairteoirí agus custaiméirí agus dá bhrí sin tá an polasaí príobháideachta seo glactha againn. Anseo thíos, gheobhaidh tú faisnéis faoin gcineál sonraí pearsanta a phróiseálaimid, cén fáth a ndéanaimid é, cad chuige a n-úsáidimid é agus conas a fhéadfaimid é a roinnt. Is é Amiko & Friends rialaitheoir sonraí aon phróiseála ar do shonraí pearsanta.
CÉ NA SONRAÍ PEARSANTA A BHÍMID A PHRÓISEÁIL?
Bailímid sonraí pearsanta nuair a (i) cheannaíonn tú ballraíocht nó earraí, (ii) cláraíonn tú le haghaidh nuachta, cuireadh agus tairiscintí, (iii) iarrann tú tacaíocht agus (iv) brabhsálann tú ár suíomh Gréasáin. Áireofar ar na sonraí pearsanta sin d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, do theileafón, do sheoladh seachadta, do shonraí íocaíochta, do sheoladh IP, d’iompar ar an suíomh Gréasáin agus faisnéis eile a sholáthraíonn tú dúinn go deonach.
CUSPÓIR, FORAS DLÍTHIÚIL AGUS TRÉIMHSE STÓRÁLA
Ní úsáidfimid do shonraí pearsanta ach chun na gcríoch, agus ar na forais dhlíthiúla, mar a leagtar amach thíos. Ní úsáidfimid do shonraí pearsanta chun aon chríche nach bhfuil ag luí leis na críocha thíos. Ina theannta sin, ní úsáidfimid do shonraí pearsanta ach le linn na tréimhse mar a leagtar amach faoi “Tréimhse stórála”, agus scriosfar do shonraí pearsanta ina dhiaidh sin.
CEANNACHÁIN
Cuspóir na próiseála: Nuair a cheannaíonn tú ballraíochtaí nó táirgí, déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chun ár n-oibleagáidí conarthacha i do leith a chomhlíonadh (féach Téarmaí Úsáide). Aithníonn ár bhfoirm cheannaigh an fhaisnéis a chaithfidh tú a sholáthar dúinn, chun go mbeimid in ann do cheannach a chríochnú.
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach chun go gcomhlíonfaimid an conradh leat (i.e. Téarmaí Úsáide).
Tréimhse stórála: Déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil le linn théarma ár gconartha (lena n-áirítear tréimhse bharántais dhá bhliain), agus scriosfaimid do shonraí pearsanta ina dhiaidh sin. Baineann an tréimhse stórála freisin le haon cheannachán nár éirigh leis mar gheall ar easpa cistí ar do chuntas.
MARGAÍOCHT DHÍREACH
Cuspóir na próiseála: Nuair a chláraíonn tú le haghaidh nuachta, cuireadh agus tairiscintí (margaíocht dhíreach), déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chun na seirbhísí a iarrann tú a sholáthar. Tá ár margaíocht dhíreach bunaithe ar phróifíliú, rud a chiallaíonn go ndéanfaimid an fhaisnéis a fhaigheann tú uainn a shaincheapadh bunaithe ar fhachtóirí áirithe. Úsáidimid na cineálacha sonraí pearsanta seo a leanas chun próifíl a thiomsú: d’inscne, do shuíomh, do cheannacháin roimhe seo, d’iompar ar ár suíomh Gréasáin, agus/nó d’iompar roimhe seo agus margaíocht dhíreach á fáil agat uainn.
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach dár leasanna dlisteanacha chun dea-chaidreamh le custaiméirí a chothabháil.
Tréimhse stórála: Má roghnaíonn tú nó má dhíliostáil tú ónár margaíocht (lena n-áirítear próifíliú), ní phróiseálfaimid do shonraí pearsanta chun na críche seo a thuilleadh. Scriosfaimid do shonraí pearsanta freisin, mura bhfuil foras dlíthiúil eile ann chun do shonraí a choinneáil (amhail conradh ceannaigh bailí).
TACAÍOCHT
Cuspóir na próiseála: Nuair a iarrann tú tacaíocht tríd ár gcomhrá beo nó ár gcainéil tacaíochta eile, déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chun go mbeimid in ann cabhrú leat leis an ábhar ábhartha.
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach chun go gcomhlíonfaimid an conradh leat (i.e. Téarmaí Úsáide).
Tréimhse stórála: Scriosfaimid do shonraí laistigh de shé mhí tar éis an cheist ábhartha a réiteach go críochnaitheach.
MEABHRÚCHÁN SEICEÁLA AMACH
Cuspóir na próiseála: Má tá ceannach tosaithe agat ar ár suíomh Gréasáin agus má tá do sheoladh ríomhphoist curtha ar fáil agat ina leith sin ach mura bhfuil an chéim dheiridh de do cheannachán críochnaithe agat, cuirfimid ríomhphost chugat le nasc chuig do chairt siopadóireachta chun críche meabhrú duit faoi do cheannachán neamhchríochnaithe.
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach dár leas dlisteanach agus do leas dlisteanach chun meabhrú duit faoi do cheannachán neamhchríochnaithe.
Tréimhse stórála: Scriosfaimid do shonraí laistigh de mhí amháin tar éis meabhrúcháin maidir leis an tseiceáil amach, mura bhfuil foras dlíthiúil eile ann chun do shonraí a choinneáil (amhail conradh ceannaigh bailí). Is féidir rogha an diúltaithe a dhéanamh trí theagmháil a dhéanamh le [email protected].
BRABHSÁIL
Cuspóir na próiseála: Agus tú ag brabhsáil ár suíomh Gréasáin, déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chun ár suíomh Gréasáin a fheabhsú agus chun críocha margaíochta.
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach dár leasanna dlisteanacha chun ár suíomh Gréasáin a fheabhsú agus chun athspriocdhíriú.
Féach tuilleadh faoi “Fianáin”.
Tréimhse stórála: Féach tuilleadh eolais faoi “Fianáin”.
COSC AR CHALAOIS
Cuspóir na próiseála: Déanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chun críocha anailís riosca, cosc ar chalaois agus bainistíocht riosca a dhéanamh. Foras dlíthiúil leis an bpróiseáil: Tá an phróiseáil riachtanach dár leasanna dlisteanacha chun calaois a chosc agus chun rioscaí a láimhseáil. Tréimhse stórála: Scriosfaimid aon sonraí pearsanta a úsáidtear chun na críche seo gach sé mhí, mura bhfuil leas dlisteanach eile ann chun do shonraí a choinneáil. Ar cheannachán a cuireadh ar ceal mar gheall ar chosc ar chalaois, scriosfaimid do shonraí pearsanta dhá bhliain tar éis an cheannaigh nár éirigh leis.
ANAILÍS AR SHONRAÍ
Cuspóir na próiseála: Déanfaimid anailís ar do shonraí pearsanta chun sonraí rianaithe comhiomlánaithe a thiomsú (lena n-áirítear úsáid cuairteoirí ar ár suíomhanna a anailísiú trí fhaisnéis a rianú amhail radhairc leathanaigh, sreabhadh tráchta, téarmaí cuardaigh agus cliceáil).
Bunús dlíthiúil le haghaidh próiseála: Tá an phróiseáil riachtanach dár leas dlisteanach staitisticí a chruthú le himeacht ama.
Tréimhse stórála: Déanfaimid gach sonraí rianaithe a anaithnidiú i gcás inar féidir é sin go teicniúil. Nuair a bheidh do shonraí pearsanta anaithnidithe, ní mheasfar iad a thuilleadh mar shonraí pearsanta faoi na dlíthe cosanta sonraí is infheidhme. Is féidir rogha an diúltaithe a dhéanamh trí theagmháil a dhéanamh le [email protected].
Tabhair faoi deara nach bhfuil feidhm ag na tréimhsí stórála thuas a mhéid is gá d’ Amiko & Friends do shonraí pearsanta a choinneáil (go páirteach nó go hiomlán) faoin dlí éigeantach is infheidhme (e.g. dlíthe cuntasaíochta).
CÉ LEIS A ROINNIMID DO SHONRAÍ PEARSANTA?
Níl rochtain ar do shonraí pearsanta ach ag na daoine a gcaithfidh siad sonraí pearsanta a phróiseáil chun na gcríoch a luaitear thuas. B’fhéidir go mbeidh orainn do shonraí pearsanta a roinnt lenár gcuideachtaí grúpa. Ina theannta sin, b’fhéidir go mbeidh orainn ligean dár soláthraithe rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta nuair a dhéanann siad seirbhísí ar ár son, go príomha chun tacaíocht agus cothabháil a sholáthar do chórais TF, seirbhísí stórála agus margaíocht. Déantar aon aistriú sonraí lasmuigh den AE/LEE i gcomhréir le dlíthe cosanta sonraí. Tá ár n-aistrithe idirnáisiúnta sonraí pearsanta (lena n-áirítear aistrithe chuig ár gcuideachtaí grúpa agus soláthraithe lasmuigh den AE/LEE) bunaithe ar chlásail chonarthacha caighdeánacha Choimisiún an AE. Is féidir na clásail chonarthacha caighdeánacha a fháil anseo. Ina theannta sin, i gcás aistrithe chuig cuid dár soláthraithe sna Stáit Aontaithe, tá an faighteoir deimhnithe faoin Sciath Príobháideachta AE-SAM atá á riaradh ag Riarachán Trádála Idirnáisiúnta Roinn Tráchtála na Stát Aontaithe (is féidir é a fháil anseo www.privacyshield.gov).
DO CHEARTA
Tá na cearta seo a leanas agat faoi na dlíthe is infheidhme:
- An ceart rochtana: féadfaidh tú iarraidh a dhéanamh tráth ar bith rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta. Ar iarratas, cuirfimid cóip de do shonraí pearsanta ar fáil i bhfoirm leictreonach a úsáidtear go coitianta.
- An ceart chun ceartúcháin: tá tú i dteideal ceartú a fháil ar shonraí pearsanta míchruinne agus sonraí pearsanta neamhiomlána a chomhlánú.
- An ceart chun scriosadh (“an ceart go ndéanfaí dearmad ort”): faoi chúinsí áirithe (lena n-áirítear próiseáil bunaithe ar do thoiliú), féadfaidh tú iarraidh orainn do Shonraí Úsáideora a scriosadh. Tabhair faoi deara nach bhfuil an ceart seo neamhchoinníollach. Dá bhrí sin, ní fhéadfadh sé go mbeadh caingean uainn mar thoradh ar iarracht an ceart a agairt.
- An ceart agóid a dhéanamh: i gcoinne gníomhaíochtaí próiseála áirithe a dhéanann SAM i ndáil le do shonraí pearsanta, amhail ár bpróiseáil ar do shonraí pearsanta bunaithe ar ár leas dlisteanach. Baineann an ceart agóid a dhéanamh freisin le próiseáil do shonraí pearsanta chun críocha margaíochta dírí.
- An ceart chun srian a chur ar phróiseáil: féadfaidh tú, faoi chúinsí áirithe, a iarraidh orainn srian a chur ar phróiseáil do shonraí pearsanta. Tabhair faoi deara nach bhfuil an ceart seo neamhchoinníollach. Dá bhrí sin, ní fhéadfadh sé go mbeadh caingean uainn mar thoradh ar iarracht an ceart sin a agairt.
- An ceart chun iniomparthacht sonraí: tá tú i dteideal do shonraí pearsanta a fháil (nó do shonraí pearsanta a tharchur go díreach chuig rialaitheoir sonraí eile) i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín.
Ar deireadh, tá sé de cheart agat gearán a thaisceadh leis an údarás maoirseachta sa tSualainn, arb é Datainspektionen é faoi láthair.