1. Ginearálta
1.1. Tá feidhm ag an leathanach seo agus ag na leathanaigh uile a thagraíonn do Amiko & Friends(Amiko & Friends) (na “Téarmaí”) nuair a chuireann tú mar thomhaltóir (“tusa”) ordú trí www.amikoandfriends.com agus leathanaigh ghaolmhara (an “Suíomh Gréasáin”). Déantar comhaontú idir tú féin agus Amiko & Friends, atá cláraithe faoi Amiko & Friends AB, 559203-5579. Is féidir faisnéis teagmhála mhionsonraithe agus faisnéis eile faoi Amiko & Friends a fháil ar an suíomh Gréasáin. Trí úsáid a bhaint as an suíomh Gréasáin, léiríonn tú go n-aontaíonn tú leis na téarmaí agus coinníollacha seo. Mura nglacann tú leis na téarmaí nó mura n-aontaíonn tú leo, scor d’úsáid a bhaint as an suíomh.
1.2. Forchoimeádann Amiko & Friends an ceart chun déileáil le hearraí atá as stoc, chomh maith le haon earráidí íomhá agus scríbhneoireachta ar an Láithreán, amhail earráidí i dtuairisc an táirge nó i sonraíochtaí teicniúla, praghsanna míchearta agus coigeartuithe praghais (m.sh., praghsanna athraithe ó sholáthraithe nó luaineachtaí airgeadra), nó faisnéis mhícheart maidir le hinfhaighteacht earraí. Tá sé de cheart ag Amiko & Friends na hearráidí sin a cheartú agus an fhaisnéis a athrú nó a nuashonrú tráth ar bith. Má tá praghas mícheart luaite le haghaidh earra a d'ordaigh tú, cuirfidh Amiko & Friends ar an eolas thú agus fanfaidh siad le do cheadú ar an bpraghas ceartaithe sula leanfaidh siad ar aghaidh leis an ordú. Ba chóir breathnú ar gach íomhá ar an Láithreán mar léaráidí amháin. Ní féidir le léaráidí den sórt sin ráthaíocht a thabhairt maidir le cainníocht, cuma, gnéithe ná bunús cruinn na n-earraí a fhaigheann tú. Níl Amiko & Friends freagrach as faisnéis ar an Láithreán a thagann ó thríú páirtí.
1.3. Is le Amiko & Friends nó a cheadúnóirí an suíomh gréasáin, mar aon leis an ábhar go léir atá ann. Tá an fhaisnéis faoi chosaint ag dlíthe maoine intleachtúla agus margaidh, i measc dlíthe eile. Ciallaíonn sé seo nach féidir trádmharcanna, ainmneacha cuideachtaí, ainmneacha táirgí, íomhánna agus grafaicí, dearadh, leagan amach, agus faisnéis faoi earraí, seirbhísí, agus ábhar eile a chóipeáil ná a úsáid gan cead i scríbhinn ó Amiko & Friends.
1.4. Chun a bheith incháilithe le haghaidh íocaíochta sonraisc nó tráthchoda mar mhodh íocaíochta, ní mór duit a bheith 18 mbliana d'aois ar a laghad. Forchoimeádann Amiko & Friends an ceart d'ordú a dhiúltú nó a mhodhnú i gcásanna aonair (m.sh., má chuir tú faisnéis phearsanta mhícheart ar fáil nó má tá stair neamhíocaíochta agat).
2. Conradh agus Ordú
2.1. Chun ceannach a dhéanamh tríd an suíomh, ní mór duit glacadh leis na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta. Trí ghlacadh leis na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta, geallann tú cloí leo go hiomlán, mar aon le Amiko & Friends, lena rialaítear úsáid do shonraí pearsanta.
2.2. Ní thiocfaidh comhaontú ceannaigh i bhfeidhm ach amháin nuair a dheimhníonn Amiko & Friends d’ordú, agus nuair a fhaigheann tú an dearbhú ordaithe ó Amiko & Friends trí ríomhphost. Molann Amiko & Friends duit an dearbhú ordaithe seo a shábháil le haghaidh tagartha sa todhchaí. Is féidir leat d’ordú a chealú go dtí go mbeidh sé deimhnithe ag Amiko & Friends. Má chuirtear an t-ordú ar ceal, aisíocfaidh Amiko & Friends aon íocaíochtaí a rinne tú féin nó do sholáthraí cárta dochair nó creidmheasa don ordú.
3. Praghsanna, Táillí, agus Íocaíocht
3.1. Luaitear praghsanna san airgeadra áitiúil agus tá CBL san áireamh iontu. Níl aon mhuirir íocaíochta ná loingseoireachta féideartha san áireamh sna praghsanna, a luaitear ar leithligh le linn an tseiceáil amach.
3.2. Is féidir leat íoc le Srtipe, Google Pay agus Apple Pay ag baint úsáide as na modhanna atá sonraithe ar an suíomh Gréasáin. Tá sé de cheart ag Amiko & Friends táille a ghearradh ort i ndáil leis an ordú. I gcás íocaíocht sonraisc nó pleananna tráthchoda, féadfaidh Amiko & Friends nó a chomhpháirtithe seiceáil chreidmheasa a dhéanamh. Cuirfear ar an eolas thú i gcásanna den sórt sin. Forchoimeádann Amiko & Friends an ceart gan gach modh íocaíochta a thairiscint i gcónaí nó an modh íocaíochta a athrú mura bhfuil an rogha roghnaithe ar fáil tráth an cheannaigh ar chúis ar bith. Tabhair faoi deara le do thoil go liostálfar aon srianta ar roghanna íocaíochta ar an Suíomh Gréasáin. Is féidir leat téarmaí agus coinníollacha Stripe a léamh anseo.
4. Arduithe Céime agus Tairiscintí
4.1. Amiko & Friends ardú céime a thairiscint ar an suíomh Gréasáin ó am go ham a bhféadfadh téarmaí níos fabhraí a bheith acu ná iad siúd a léirítear sna Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta. Tá feidhm ag na téarmaí fabhracha seo fad a bhíonn an t-ardú céime gníomhach agus maidir leis na táirgí sonracha a shonraíonn Amiko & Friends i ndáil leis an ardú céime. Amiko & Friends an ceart ardú céime den sórt sin a chúlghairm tráth ar bith. Ar fhoirceannadh nó ar chúlghairm ardú céime, tá feidhm ag na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta gan mhodhnú. Tá tairiscintí ar earraí sonracha ar an suíomh Gréasáin bailí ar feadh tréimhse teoranta agus fad a mhaireann an fardal.
Seachadadh agus Loingseoireacht
5.1. Amiko & Friends d’ordú a sheoladh laistigh de lá gnó amháin go dhá lá ón am a fhaigheann tú d’ordú deimhnithe. Tabhair faoi deara le do thoil, le linn laethanta saoire speisialta, imeachtaí gan choinne, nó ag brath ar infhaighteacht táirgí, go bhféadfadh sé níos faide a thógáil.
5.2. Gheobhaidh tú faisnéis seachadta trí ríomhphost nuair a bheidh d’ordú seolta, lena n-áirítear am measta seachadta.
5.3. Braitheann an modh loingseoireachta ar do thír chónaithe. Braitheann costas an loingseoireachta ar an modh loingseoireachta roghnaithe, ar féidir leat a roghnú le linn an tseiceáil amach.
5.4. Tá sé ríthábhachtach faisnéis cheart agus iomlán faoin seoladh a sholáthar i d’ordú, mar ní féidir í a athrú tar éis do cheannachán a bheith críochnaithe. Is é an custaiméir amháin atá freagrach as aon earráidí seachadta a eascraíonn as faisnéis neamhleor nó mhícheart faoin seoladh seachadta a cuireadh ar fáil san ordú.
5.5. Más gá an pacáiste a bhailiú, ní mór é sin a dhéanamh laistigh den tréimhse ama shonraithe a thugtar san fhógra. De ghnáth, ba chóir pacáistí a bhailiú go pearsanta agus uimhir aitheantais agus ordaithe bhailí agat. Gheobhaidh tú fógra ina léireofar cá háit agus cathain a bheidh an pacáiste ar fáil lena bhailiú. Is féidir fógraí a sheoladh trí ríomhphost, tríd an bpost rialta, agus, má tá uimhir mhóibíleach curtha ar fáil agat, trí SMS freisin. Má theipeann ort an pacáiste a bhailiú laistigh den tréimhse ama tugtha, d’fhéadfadh go ngearrfadh Amiko & Friendstáille EUR15 ort.
5.6. Déanfaidh ár n-iompróirí gach iarracht d’ordú a sheachadadh laistigh den am seachadta geallta. Mar sin féin, is féidir moilleanna a bheith ann uaireanta. Mura bhfaigheann tú do phacáiste laistigh den am seachadta geallta, déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí. Mura seachadtar d’ordú laistigh den tréimhse ama geallta agus má tá an-tábhacht leis an am seachadta, tá an ceart agat an t-ordú a chealú saor in aisce.
5.7. Nuair a chuireann tú réamhordú isteach mar aon le táirgí eile atá i stoc, seolfar an t-ordú iomlán an lá a shroicheann na míreanna réamhordaithe i stoc. Más mian leat na míreanna atá i stoc a sheoladh láithreach seachas fanacht leis an réamhordú, is féidir leat dhá ordú ar leith a chur isteach – ceann amháin do na míreanna réamhordaithe agus ceann amháin do na míreanna atá i stoc.
6. Tuairisceáin agus Aisíocaíochtaí
6.1. Amiko & Friends polasaí tuairisceáin 30 lá ar fáil ag tosú ón lá a fuair tú d’ordú. Ní mór an táirge a bheith ina riocht bunaidh, gan úsáid, agus gan níochán. Ní mór gach lipéad a choinneáil ceangailte leis an earra.
6.2. Más mian leat earra a thabhairt ar ais nó a mhalartú, lean na treoracha atá san áireamh sa phacáiste nó ar shuíomh gréasáin Amiko & Friends. Chun a chinntiú go láimhseáilfear an t-earra ar ais i gceart, líon isteach an fhoirm um fhilleadh go cruinn.
6.3. Tá sé tábhachtach an admháil a choinneáil le haghaidh costais loingseoireachta ar ais, toisc go bhfuil tú freagrach as na hearraí go dtí go sroicheann siad ár stóras. Má chailleann tú an fhoirm um fhilleadh, is féidir leat ceann nua a fháil trí theagmháil a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí.
6.4. Nuair a dhéantar earra a thabhairt ar ais nó a mhalartú, aisíocfaidh Amiko & Friends an méid a d’íoc tú as an earra, lena n-áirítear costais loingseoireachta. Tá eisceachtaí i bhfeidhm maidir le haon chostais seachadta breise a eascraíonn as modh seachadta difriúil a roghnú seachas an gnáthsheachadadh a thairgeann Amiko & Friends. Mura bhfuil tú ag tabhairt cuid d’ordú ar ais, ní aisíocfar an costas seachadta féideartha.
6.5. Forchoimeádann Amiko & Friends an ceart méid a asbhaint a fhreagraíonn do dhíluacháil na n-earraí i gcomparáid lena luach bunaidh má tá an díluacháil sin mar gheall ar láimhseáil iomarcach na n-earraí thar a bhfuil riachtanach chun a n-airíonna nó a bhfeidhm a chinneadh.
6.6. Agus tú ag feidhmiú do cheart chun earraí a thabhairt ar ais, is tusa atá freagrach as na costais loingseoireachta ar ais. Tagann lipéad loingseoireachta réamhíoctha leis na hearraí le húsáid le haghaidh earraí a thabhairt ar ais. Dá bhrí sin, ní bheidh aon chostas loingseoireachta ar ais ag teastáil tráth an phacáiste a thabhairt ar ais. Mar sin féin, rialófar costas an earraí a thabhairt ar ais trí tháille a bhaint den mhéid aisíoctha.
6.7. Aisíocfaidh Amiko & Friends an méid a luaithe is féidir ach tráth nach déanaí ná 14 lá ón dáta a gheobhaimid do thuairisceán agus a sheolfaimid dearbhú tuairisceáin chugat trí ríomhphost. Eiseofar an aisíocaíocht ag baint úsáide as an rogha íocaíochta céanna a roghnaigh tú agus an ceannach á dhéanamh agat mura gcomhaontaíodh a mhalairt nó mura bhfuil aon bhacainní ann maidir leis an aisíocaíocht sin.
Barántas agus Gearáin
7.1. D’fhéadfadh barántas a bheith i gceist le cuid de Amiko & Friends. Is féidir faisnéis faoi aon bharántas agus coinníollacha speisialta barántais do gach táirge faoi seach a fháil ar an suíomh Gréasáin. Ní chumhdaíonn an barántas d’earraí ach lochtanna déantúsaíochta bunaidh agus ní chuimsíonn sé earráidí a eascraíonn as úsáid an táirge. Feidhmíonn d’ordú deimhnithe mar chruthúnas barántais.
7.2. Clúdaíonn an ceart gearán a dhéanamh earraí nach bhfuil i gcomhréir le reachtaíocht um chosaint tomhaltóirí. Má fhaigheann tú amach go bhfuil locht ar an táirge nuair a fhaigheann tú d’ordú, ba cheart duit teagmháil a dhéanamh le Amiko & Friends a luaithe a aimsítear an locht. Tá barántas 3 bliana agat ar earraí a cheannaítear ón Láithreán.
7.3. Clúdaíonn Amiko & Friends costas loingseoireachta ar ais i gcás gearán ceadaithe.
7.4. Nuair a bheidh an táirge curtha ar ais, agus an gearán ceadaithe, déanfaidh Amiko & Friends cúiteamh a thabhairt duit i gcomhréir leis an reachtaíocht um chosaint tomhaltóirí is infheidhme. Déanann Amiko & Friends iarracht é seo a dhéanamh laistigh de 30 lá ó dháta an ghearáin a fháil, ach féadfaidh an fad ama athrú ag brath ar chineál an táirge. Forchoimeádann Amiko & Friends an ceart gearán a dhiúltú má chinntear nach bhfuil an táirge lochtach de réir na reachtaíochta um chosaint tomhaltóirí.
8. Naisc
8.1. Amiko & Friends naisc a sholáthar chuig suíomhanna gréasáin nach bhfuil faoina smacht, agus féadfaidh suíomhanna gréasáin den sórt sin nascadh le Amiko & Friends. Cé go Amiko & Friends iarracht gan dul i ngleic ach le suíomhanna gréasáin a chomhlíonann a rialacháin sonraí pearsanta agus slándála faoin mBeartas Príobháideachais, Amiko & Friends freagrach as cosaint ná príobháideacht aon fhaisnéise pearsanta a sholáthraíonn tú ar shuíomhanna gréasáin eile. Bí cúramach agus athbhreithnigh ceanglais sonraí pearsanta an tsuímh ghréasáin faoi seach.
9. Force Majeure
9.1. Amiko & Friends faoi dhliteanas as moilleanna de dheasca imthosca nach bhfuil smacht acu orthu, amhail coinbhleachtaí saothair ginearálta, cogadh, tine, stailceanna tintreach, ionsaithe sceimhlitheoireachta, athruithe i rialacháin rialtais, fadhbanna teicniúla, naisc leictreachais/teileachumarsáide/sonraí, nó earráidí cumarsáide eile nó moilleanna i seirbhísí fochonraitheora mar gheall ar na himthosca a luaitear anseo. Is forais iad na himthosca seo le haghaidh díolúine ó dhamáistí agus ó phionóis eile. I gcás go dtarlóidh imthosca den sórt sin, Amiko & Friends ar an eolas thú ag tús agus ag deireadh na tréimhse ama a bhfuil tionchar ag an gcás uirthi. Má mhaireann na himthosca ar feadh níos mó ná dhá mhí, tá sé de cheart agatsa agus ag Amiko & Friends an ceannachán a chealú láithreach.
10. Athruithe ar na Téarmaí
10.1. Amiko & Friends an ceart athruithe a dhéanamh ar na téarmaí seo tráth ar bith. Foilseofar gach athrú ar an suíomh Gréasáin. Tiocfaidh na hathruithe i bhfeidhm nuair a ghlactar leis na Téarmaí (i ndáil le ceannachán nua nó nuair a thugtar cuairt ar an suíomh Gréasáin) nó 30 lá tar éis d’ Amiko & Friends fógra a thabhairt duit faoi na hathruithe. Mar sin féin, Amiko & Friends duit an suíomh Gréasáin a sheiceáil go rialta chun fanacht ar an eolas faoi aon athruithe ar na téarmaí.
11. Neamhbhailíocht
11.1. Má chinneann cúirt, údarás, nó painéal eadrána go bhfuil aon fhoráil de na téarmaí seo neamhbhailí nó neamh-infhorfheidhmithe, fanfaidh an fhoráil sin agus na forálacha eile go léir bailí agus infhorfheidhmithe a mhéid a cheadaítear faoin dlí is infheidhme. Cuirfear treoir agus comhairle atá iontaofa ó thaobh an dlí de in ionad na bhforálacha a mheastar a bheith neamhbhailí nó neamh-infhorfheidhmithe.
12. An Dlí Infheidhme agus Réiteach Díospóidí
12.1. Ba chóir díospóidí a réiteach go príomha trí chomhthuiscint tar éis plé le Amiko & Friends.
12.2. Mura féidir díospóid a réiteach trí chomhaontú le Amiko & Friends, is féidir leatsa, mar chustaiméir, gearáin a chur isteach go díreach ar líne trí ardán réitigh díospóidí an Choimisiúin Eorpaigh, atá ar fáil ag an nasc seo a leanas: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Má chuireann tú gearán isteach tríd an ardán seo, cuirfear do chás ar aghaidh go huathoibríoch chuig an gcomhlacht náisiúnta réitigh díospóidí cuí. Déanfaidh an comhlacht réitigh díospóidí seo teagmháil linn ansin agus déanfaidh sé iarracht an díospóid a réiteach gan dul i muinín imeachtaí dlí.
12.3. I gcás díospóide, cloífidh Amiko & Friends le cinneadh ón gcomhlacht réitigh díospóide.
12.4. Déanfar aon díospóidí maidir le léirmhíniú nó cur i bhfeidhm na dtéarmaí seo a léirmhíniú de réir dhlí na Sualainne agus socrófar iad de réir chlásal 12.2 thuas nó, sa deireadh, ag cúirt ghinearálta.
