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¿Qué es Amiko & Friendsy cómo funciona una membresía?

Amiko & Friends es una comunidad basada en membresías donde los jinetes acceden a equipamiento ecuestre de alta calidad—incluyendo nuestros diseños exclusivos y marcas asociadas cuidadosamente seleccionadas—a precios mayoristas.

Cada plan de membresía incluye una asignación de gasto fija, permitiéndole adquirir hasta una cantidad determinada cada año a precios bajos exclusivos para miembros. Nuestro modelo se enfoca en construir una comunidad de jinetas que valoran la calidad y el ahorro por encima de los márgenes de beneficio, pasando los beneficios directamente a usted como miembro.

¿Cómo pueden ser tan bajos sus precios sin sacrificar la calidad?

En el comercio tradicional, las marcas suelen aumentar el precio de sus productos entre 4 y 5 veces para cubrir costos operativos y generar ganancias. Por eso los precios pueden ser tan altos. En Amiko & Friends, hacemos las cosas de manera diferente. Al cobrar una pequeña cuota de membresía, eliminamos la necesidad de esos aumentos, ofreciendo a nuestras miembros acceso directo a precios de fábrica o al por mayor. Esto nos permite ofrecer equipamiento ecuestre de alta calidad a precios justos, sin la necesidad de ventas o campañas constantes. Nuestra misión es hacer que el equipamiento premium sea accesible para más jinetas y que el deporte sea más inclusivo.

¿Qué tipos de productos puedo comprar y con qué frecuencia añades nuevos artículos?

Como miembro de Amiko & Friends, obtienes acceso a una selección cuidadosamente curada de equipamiento de equitación de alta calidad, accesorios y esenciales para el establo—todo de marcas de confianza y de nuestros propios productos premium. Siempre estamos añadiendo nuevos artículos para mantener tu experiencia de equitación fresca y actualizada, impulsada por los comentarios de miembros como tú.

Estamos comprometidos a mantener nuestro stock renovado y disponible, y siempre nos esforzamos por reabastecer los artículos regularmente. Si hay algo que estás esperando, no dudes en contactarnos en [email protected] para las últimas actualizaciones de reposición!

¿Cuál es la diferencia entre las opciones de membresía?

La diferencia entre nuestras membresías Bronce, Plata y Oro es la asignación de gasto. Cada nivel incluye una asignación anual fija, siendo Bronce la más baja y Oro la más alta. Esta asignación es el monto total que puedes gastar durante el año, sin importar con qué frecuencia realices compras.

Tienes dos opciones de pago: mensual o anual. Con la opción mensual, realizas 12 pagos más pequeños a lo largo del año, mientras que el pago anual requiere un único pago por adelantado para todo el año. Independientemente de la opción de pago que elijas, tu asignación de gasto permanece igual para cada nivel, por lo que siempre obtendrás el valor completo de tu membresía.

¿Qué pasa si alcanzo mi límite de gasto?

Cuando alcanzas el límite de gasto de tu nivel de membresía actual, tienes las siguientes opciones:

  1. Espera a que tu membresía se renueve automáticamente después de 12 meses. Esto restablece tu límite de gasto, y estás lista para volver a usarla.
  2. Actualiza a un nivel superior: esto inicia un nuevo período de 12 meses con una asignación aumentada, dándote más libertad para gastar.
  3. Renueve anticipadamente mediante “cross-grading”: si necesita más límite de gasto antes, puede restablecer su membresía sin cambiar su nivel de membresía, iniciando otro año completo de compras.

¿Puedo actualizar mi membresía?

Sí, puedes actualizar a un nivel de membresía superior en cualquier momento. Cuando actualices, tu nuevo límite de gasto entrará en vigor de inmediato. Ten en cuenta que tu membresía comenzará un nuevo período de 12 meses a partir de la fecha de actualización. Puedes iniciar la actualización directamente a través de tu cuenta o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

If you’ve reached your spending allowance early, you also have the option to cross-grade, which resets your spending allowance within the current tier, starting a new 12-month period without changing your membership level.

Para más detalles sobre actualizaciones, consulte nuestro Política de Mejora de Membresía.

¿Cuánto puedo ahorrar con una membresía Amiko & Friends ?

Con una membresía Amiko & Friends , puedes ahorrar entre el 30% y el 80% en equipamiento de equitación premium comparado con los precios minoristas tradicionales. Al eliminar los márgenes habituales y vender directamente a nuestras miembros, ofrecemos ahorros basados en el costo real de los productos. Esto facilita invertir en equipamiento de alta calidad sin precios inflados—¡ayudándote a obtener más por tu dinero! Cuanto más compres, más ahorras.

¿Cómo cancelo mi membresía?

Los planes de membresía Amiko & Friends tienen una duración de 12 meses a partir del día en que te inscribes. Al final de este período de 12 meses, tu membresía se renovará automáticamente a menos que decidas cancelarla.

Cuando’s 30 días restantes de tu membresía, recibirás un correo electrónico para recordarte la renovación. Durante este tiempo puedes cancelar tu membresía accediendo a la “My Account” sección y navegando a “Subscription” y haciendo clic en “Cancel”. O contactándonos directamente en [email protected].

Si eres una nueva miembro, puedes cancelar tu suscripción dentro de los primeros 14 días siempre que devuelvas todos los productos sin usar o sin haber sido probados en su embalaje original.

Lee más aquí bajo los términos de la membresía>

¿Hay alguna forma de probar la membresía?

Todas las membresías incluyen una prueba de 14 días para que puedas explorar todo lo que ofrecemos sin riesgos. Si decides que no es lo adecuado, simplemente cancela dentro de esos 14 días y devuelve todos los artículos comprados durante este período de prueba. Ten en cuenta que deben estar en su condición original con las etiquetas aún puestas. Solo contáctanos en [email protected], y nos encargaremos del resto!

¿Por qué cobra por el envío y las devoluciones y hay cargos adicionales?

Cobramos por envío y devoluciones por separado para mantener nuestra tarificación transparente. En lugar de incluir estas tarifas en los precios de los productos, como hacen muchos minoristas tradicionales con recargos, las cobramos directamente. Esto significa que pagas el costo real de los artículos que compras, sin tarifas ocultas incorporadas al precio.
Además, todos los impuestos de importación, aranceles y otras tarifas ya están cubiertos, por lo que no habrá sorpresas cuando llegue tu pedido. Lo que ves al finalizar la compra es exactamente lo que pagarás, manteniendo todo sencillo y transparente. Creemos que este es el enfoque más honesto y justo, garantizando que obtengas el mejor precio posible para equipamiento de alta calidad.

 

¿Envías internacionalmente?

¡Sí, enviamos a todo el mundo! Ofrecemos envíos a todos los países de la UE y a los Estados Unidos. Para el resto del mundo, enviamos bajo los términos DAP (Delivered at Place), lo que significa que cualquier arancel o impuesto de importación es responsabilidad del destinatario.

¿Dónde estás ubicado?

Amiko & Friends es una empresa sueca con sede en Gotemburgo, Suecia, y todos los pedidos se envían desde aquí también.

¿Ofrecen membresía empresarial?

Sí, puedes explorar nuestros niveles empresariales aquí, diseñados cuidadosamente para establos, escuelas de equitación y otros negocios ecuestres.

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