1. Généralités

Les conditions générales suivantes (« Conditions d’adhésion ») sont valables entre vous et Amiko and Friends («Amiko & Friends», « nous ») et s’appliquent à votre abonnement aux services d’ Amiko & Friends (« le Service »).

En devenant membre, vous confirmez avoir pris connaissance des Conditions d'adhésion et vous vous engagez à les respecter. Avant d'accepter les Conditions d'adhésion, veuillez également lire et comprendre notre Politique de confidentialité [LIEN] .

Amiko & Friends se réserve le droit de modifier les Conditions d'adhésion à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure dans la dernière section des Conditions d'adhésion.

2. Adhésion

Amiko & Friends propose un abonnement payant vous donnant accès à des produits équestres haut de gamme à prix fortement réduits. Chaque abonnement inclut un crédit d'achat , calculé selon la formule choisie, valable 12 mois. L'abonnement est automatiquement renouvelé pour une durée de 12 mois, sauf s'il est annulé par le membre au moins 30 jours avant la date de renouvellement. Les membres recevront une notification avant chaque renouvellement.

Les abonnements sont personnels et non transférables, limités à un par personne et valables uniquement pour les achats du foyer. Le partage des identifiants ou les achats effectués pour le compte de tiers sont interdits et peuvent entraîner la résiliation de l'abonnement.

Les dépenses autorisées sont plafonnées selon le niveau d'adhésion. Amiko & Friends se réserve le droit de modifier ces limites ou les niveaux d'adhésion. Toute modification sera communiquée à l'avance.

Pour devenir membre, vous devez avoir au moins 18 ans.

3. Formules d'adhésion

Amiko & Friends propose trois niveaux d'adhésion — Bronze, Argent et Or — chacun avec un budget annuel et des options de paiement flexibles, mensuels ou annuels.

Membership	Allocation annuelle de dépenses	Paiements mensuels (12 mois)	Paiement annuel (en une seule fois)	Durée
Bronze	€400	€7.5	€90	12 mois
Argent	€1000	€13	€156	12 mois
Or	€2000	€19	€228	12 mois

Le plafond annuel de dépenses correspond au montant maximal que les membres peuvent dépenser en produits chaque année, et non à un solde préchargé. L’abonnement est valable 12 mois et se renouvelle automatiquement, sauf s’il est annulé dans les 30 jours précédant son renouvellement. Les membres recevront une notification avant le renouvellement.

Options de paiement

• Paiement mensuel : Facturé mensuellement pendant 12 mois à compter de votre date d’inscription. Exemple : Si vous vous inscrivez le 1er janvier avec l’option de paiement mensuel, votre prochain paiement aura lieu le 1er février, et ainsi de suite.
• Abonnement annuel : Payez une seule fois et bénéficiez d’un tarif réduit pendant 12 mois. Exemple : Les abonnés annuels paient une seule fois à la date d’inscription, puis renouvellent leur abonnement à la même date l’année suivante, sauf résiliation.

Nous utilisons Stripe comme service de paiement. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de paiement de Stripe [LIEN] .

Nous acceptons les modes de paiement suivants via Stripe :

• Cartes de crédit : Visa, Mastercard, American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

Tous les paiements d'adhésion seront facturés en EUR, USD ou SEK. Veuillez noter que les frais ou pénalités imposés par le prestataire de paiement suite au traitement de votre paiement ne sont pas de la responsabilité d' Amiko & Friends.

Veuillez noter que certains modes de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le cas échéant, ces frais seront indiqués dans le détail de votre abonnement avant tout achat.

4. Mise à niveau et adhésion inter-niveaux

Vous pouvez à tout moment passer à un abonnement supérieur et bénéficier ainsi d'un plafond de dépenses plus élevé et d'avantages supplémentaires. Pour les abonnés mensuels, un paiement du solde restant dû est requis, couvrant la partie impayée de votre abonnement actuel ; les abonnés annuels peuvent passer à un abonnement supérieur sans ce paiement.

Si vous avez atteint votre plafond de dépenses mais souhaitez rester dans votre catégorie actuelle, le changement de catégorie est possible. Ce changement renouvelle votre plafond de dépenses et relance la période de 12 mois de façon anticipée.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de mise à niveau de l'abonnement [LIEN] .

5. Modification du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers des modifications de prix, des suspensions ou des interruptions du Service.

Nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits à nos membres. Cependant, la disponibilité des produits dépend de celle de nos fournisseurs et peut varier. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une sélection variée et attrayante, mais il se peut que certains articles soient temporairement indisponibles ou ne soient plus commercialisés.

6. Produits

Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit pourra être exercé au cas par cas.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services proposés. Les descriptions et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vos soins répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

Nous avons apporté le plus grand soin à l'affichage précis des couleurs et des images de nos produits sur notre site. Toutefois, veuillez noter que nous ne pouvons garantir une reproduction exacte des couleurs sur votre écran d'ordinateur.

7. Durée et résiliation

Chaque abonnement Amiko & Friends est valable 12 mois à compter de la date d'inscription et sera automatiquement renouvelé pour 12 mois supplémentaires, sauf annulation.

L'abonnement doit être souscrit pour une durée complète une fois activé. La cotisation totale est due pour la période de 12 mois, que le paiement soit effectué en une seule fois ou par mensualités. Les membres optant pour le paiement mensuel s'engagent pour la totalité de la période d'abonnement de 12 mois et sont responsables du règlement de tous les paiements prévus.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur votre page de compte et en soumettant une demande de résiliation. La résiliation prendra effet à la fin de votre période d'abonnement en cours. Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide concernant une demande de résiliation anticipée.

Toute annulation effectuée avant la date de renouvellement empêchera le renouvellement automatique de l'abonnement pour une nouvelle période de 12 mois.

Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre paiement d'adhésion pendant la période de facturation, votre accès à l'adhésion — y compris l'accès aux avantages réservés aux membres et aux tarifs de gros — sera temporairement suspendu. Tout article acheté au tarif membre pendant une période impayée ou invalide devra être retourné.

Vous pouvez également annuler votre adhésion dans les 14 premiers jours suivant votre inscription initiale, à condition que tous les articles achetés soient retournés non utilisés et avec leurs étiquettes d'origine pour exercer ce droit.

Pour annuler votre abonnement, rendez-vous dans « Mon compte », puis « Abonnement » et sélectionnez « Annuler à la fin de la période en cours » ou envoyez-nous un courriel à [email protected] . Pour les abonnés annuels, l’annulation doit être effectuée avant la date de renouvellement afin d’éviter la facturation de l’année suivante. Les abonnés mensuels qui annulent leur abonnement au cours de leur période initiale de 12 mois continueront d’être facturés jusqu’à la fin de cette période.

Si vous avez des questions concernant le processus de renouvellement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

8. Droit de rétractation, d'échange et autres droits

Conformément à la loi suédoise sur la consommation, l'achat du Service ne vous confère pas de droit de rétractation. En effet, le Service est immédiatement exécuté dès que vous accédez aux produits grâce à votre abonnement.

Toutefois, nous offrons à nos membres la possibilité de se rétracter en adressant une notification à Amiko & Friends dans les 14 jours suivant leur inscription. Veuillez noter que pour exercer votre droit de rétractation, vous devez retourner les produits achetés dans leur état d'origine.

Vous pouvez envoyer la notification par courriel. Veuillez l'envoyer à l'adresse [email protected] .

Si vous nous envoyez un courriel, nous vous confirmerons sa réception. Veuillez toujours utiliser l'adresse courriel associée à votre compte pour communiquer avec nous. Il est recommandé de conserver une copie de votre avis d'annulation.

Si vous avez des questions concernant l’exercice de votre droit de rétractation suite à l’achat du Service, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] .

Remboursement lié au droit de rétractation :

Si vous décidez de vous rétracter de votre achat du Service conformément aux conditions décrites dans la présente section 7, Amiko & Friends vous remboursera le montant payé et annulera tout paiement futur relatif à votre abonnement. Nous vous rembourserons également tout produit acheté. Veuillez noter que les frais de retour des produits achetés sont à votre charge et Amiko & Friends ne prend pas en charge les frais d'expédition.

Amiko & Friends procédera au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre avis de rétractation, sous réserve de la réception des produits achetés ou d'une preuve de leur expédition. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat initial.

9. Refus, suspension ou résiliation de l'adhésion

Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier votre abonnement et votre accès au service sans préavis si nous constatons une violation des présentes Conditions d'abonnement, de toute autre règle du service ou des lois applicables. Amiko & Friends se réserve également le droit d'examiner votre compte en cas de suspicion d'abus du service.

De plus, nous nous réservons le droit de refuser une adhésion à notre entière discrétion, ce qui peut inclure la prise en compte de tout manquement antérieur aux conditions d'adhésion.

L'abonnement Amiko & Friends est exclusivement réservé à un usage personnel et vous permet d'effectuer des achats pour vous-même et votre foyer. Il est important de noter que l'achat de produits dans le but de les revendre à des tiers est strictement interdit par les conditions d'abonnement.

Si nous avons des raisons de soupçonner qu'un membre vend des produits à des tiers, nous nous réservons le droit de résilier son adhésion. Notre objectif est de garantir que l'adhésion reste axée sur le plaisir personnel et non sur des activités de revente commerciale.

10. Divisibilité des dispositions

Si une quelconque disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide sera remplacée par une autre disposition poursuivant le même objectif et respectant la même intention.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit suédois. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de district de Stockholm, sauf disposition contraire de la loi ou en lien avec les droits légaux des consommateurs.

12. Informations sur l'entreprise

Amiko Family AB, N° d'organisation: 559203-5579

Adresse de visite : Viktor Rydbergsgatan 40, 436 39, Göteborg, Suède.
Courriel : [email protected]

13. Version des conditions d'adhésion

La dernière mise à jour des conditions d'adhésion d'Amiko and Friends date d'octobre 2025.